商業預付卡購買協議

我公司上海市（ 長寧區）商務委員會備案登記（備案編號：310105AAC0021），核準發行單用途商業預付卡。根據《中華人民共和國消費者權益保護法》和商務部《單用途商業預付卡管理辦法（試行）》等法律法規，開展包括預付卡發行、受理、服務、管理等內容的預付卡業務，并對此負主體責任。

為明確預付卡發行與購買，用卡與服務諸項涉及我公司與購卡消費者雙方的權力和義務，特簽訂此協議：

甲方（預付卡發行方）：上海菜管家電子商務有限公司

 預付卡名稱：                         

      乙方（預付卡購買方）：                                               

購買種類：                         

           購買金額：          元（大寫：                      ）

一、     預付卡發行與購買要求

1．菜管家預付卡是上海菜管家電子商務有限公司（以下簡稱本公司）發行，購買人交付一定貨幣資金購買的，在電子、磁條卡、芯片卡、紙質券等介質上存儲了預付價值的實體卡和以購卡人自定信息為載體的虛擬充值賬戶。

2．甲方發行的實體卡種類分為記名卡及不記名卡，虛擬充值是乙方在甲方官網（www.lavoroineuropa.com）上自定信息的賬戶中進行卡券充值或支付寶等方式進行充值。

3．甲方對乙方購買（充值）記名預付卡進行實名登記，留存其有效身份證件號碼及聯系方式；甲方對乙方購買不記名卡（含充值）壹萬元（含）以上的，留存其有效身份證明；對代理購卡（充值）的，核對并留存代理人與被代理人的姓名（或單位名稱）、有效身份證件號碼及聯系方式；單張記名卡資金限額為5000元（含），單張不記名卡資金限額為1000元（含）。記名卡可掛失，不設有效期；不記名卡不可以掛失，不設有效期。

4．乙方為個人購卡的，有效身份證件包括居民身份證、護照、機動車駕駛證；單位購卡的，有效身份證明包括營業執照、事業單位法人證書、稅務登記證、組織機構代碼證，留存單位名稱和經辦人的姓名、有效身份證號碼及聯系方式。

5．甲方按照規定對以上登記信息保存五年以上，對登記信息和交易信息保密。按有關法律法規要求，向有關部門提供上述資料和信息。

6．對單位一次性購卡（充值）金額達5000元（含）以上或個人一次性購卡（充值）金額達5萬元（含）以上的，通過銀行轉賬方式支付，不收取現金。在辦理時，甲方核對轉出賬戶所有人與購卡乙方身份信息一致性，并對轉出、轉入賬號名稱、賬號、金額等進行逐筆登記。

7．在購買記名卡時，甲方與乙方簽訂本協議。在購卡（充值）時，甲方為乙方開具同名等額發票。

二、     用卡與服務

1.   甲方發行的預付卡指定兌付方式為：

（1）現場兌換：上海市長寧區金鐘路999號D幢8樓；

（2）網上兌換：www.lavoroineuropa.com；

（3）電話兌換：4001962360；

但不可以任何理由套現。消費購買憑證保存五年。

2.   乙方用虛擬充值消費按甲方單用途商業預付卡章程和協議進行。

3.   使用預付卡消費，在乙方要求商品銷售開具憑證時，甲方為其開具等值收據，但在商品名稱（服務項目）后注明卡支付，此收據不作報銷憑證，僅作商品售后服務依據。

4.   記名預付卡可轉讓。轉讓時登記轉讓人與受讓人個人信息，具體要求與購卡實名登記相同。辦理轉讓手續，需繳手續費拾元。

5.   記名預付卡可掛失。辦理掛失手續，登記內容依照辦卡要求。補辦新卡需繳手續費與工本費拾元。

6.   預付卡支付消費中，購買商品需要退貨的，將應退資金退回至原預付卡內。原預付卡不存在或退貨后卡內資金余額超過單用途卡限額的，則退回至持卡人在本公司購買的同類預付卡內。退貨金額不足100元（含）的，可支付現金。

7.   甲方發行的記名預付卡不設有效期，可辦理掛失手續；不記名預付卡不設有效期，不可辦理掛失。但由于農產品季節性特點，當產生斷貨或缺貨時，甲方將基于品質不變、價值不變的原則作出相應的商品調整。

8.   甲方對超過有效期尚有資金余額的預付卡，提供免費激活服務；因卡片質量問題使持卡人不能正常使用的預付卡，免費辦理換發新卡。因乙方個人原因造成預付卡無法使用的，辦理換發新卡收取工本費拾元。

9.   因甲方原因變更經營服務主體，改變營業地址、經營內容或范圍等，影響乙方利益的，提前三十天在備案機關指定的媒體和甲方官網公示，并向乙方提供免費贖回服務。

10. 預付卡贖回時，甲方按以下辦法辦理：核對乙方和乙方代理人的有效身份證件，留存乙方和乙方代理人的姓名、有效身份證號碼及聯系方式。使用銀行卡轉賬方式購卡的，將資金退至乙方原購卡賬戶。購卡時采用現金購買或購卡銀行賬戶已銷戶，贖回資金退至乙方提供的與乙方同名的單位或個人銀行賬戶內。

三、     其他

1.  如因不可抗力的原因，使協議中條款不能實行，雙方互不承擔責任。

2.  甲方雙方在履行本協議過程中發生爭議，由雙方協商解決，協商不成可向人民法院提起訴訟。

3.  甲方為完善預付卡業務管理，建立工作機制，制定應急處置和風險管理措施。熱誠歡迎廣大消費者的支持和幫助，也懇請提出批評意見。

甲方預付卡服務中心地址：

服務熱線： 4001-962360              商務舉報、投訴服務電話：12312

4.  本協議經雙方簽署后即生效，一式兩份，甲乙雙方各執一份。

甲方（發卡商戶）簽字：                乙方（購卡人）簽字：

（蓋章）

聯系電話：                                    聯系電話：

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